Technischer Kundenbetreuer Service m/w/d Arbeitsort: Sonthofen

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

• Ihr Fokus liegt in der Abwicklung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen.
• In Belangen der Montagetätigkeiten übernehmen Sie die technische Unterstützung und Betreuung der
  Monteure (m/w/d) sowie der Vertriebsgesellschaften.
• Zudem obliegt Ihnen die technische Kundenberatung hinsichtlich der Planung und Klärung von
  Reparaturen, Überholungen, Ersatzteilbevorratung und technischen Problemen, ggf. auch vor Ort beim
  Kunden.
• Nach einer visuellen Befundung von angelieferten Getrieben sowie Reparaturteilen legen Sie den
  anschließenden Prüfumfang fest.
• Die technische Abwicklung von Reklamationsfällen, in Abstimmung mit den Fachabteilungen, gehört
  ebenfalls zum Arbeitsumfang

Anfoderung:

• Sie haben Ihr Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Maschinenbautechnik oder eine vergleichbare
  Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Mehrjährige Konstruktionserfahrung im Bereich Maschinenbau ist wünschenswert.
• Wir erwarten einen sicheren Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen sowie SAP.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
• Persönlich überzeugen Sie mit Kosten- und Effizienzbewusstsein, einer analytischen und
  systematischen Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Engagement und unternehmerischem Denken