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Technischer Kundenbetreuer Service m/w/d Arbeitsort: Sonthofen

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

  • Ihr Fokus liegt in der Abwicklung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen.
  • In Belangen der Montagetätigkeiten übernehmen Sie die technische Unterstützung und Betreuung der
    Monteure (m/w/d) sowie der Vertriebsgesellschaften.
  • Zudem obliegt Ihnen die technische Kundenberatung hinsichtlich der Planung und Klärung von
    Reparaturen, Überholungen, Ersatzteilbevorratung und technischen Problemen, ggf. auch vor Ort beim
    Kunden.
  • Nach einer visuellen Befundung von angelieferten Getrieben sowie Reparaturteilen legen Sie den
    anschließenden Prüfumfang fest.
  • Die technische Abwicklung von Reklamationsfällen, in Abstimmung mit den Fachabteilungen, gehört
    ebenfalls zum Arbeitsumfang

Anfoderung:

  • Sie haben Ihr Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Maschinenbautechnik oder eine vergleichbare
    Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Mehrjährige Konstruktionserfahrung im Bereich Maschinenbau ist wünschenswert.
  • Wir erwarten einen sicheren Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen sowie SAP.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
  • Persönlich überzeugen Sie mit Kosten- und Effizienzbewusstsein, einer analytischen und
    systematischen Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Engagement und unternehmerischem Denken

Ihr Ansprechpartner

Herr Markus Schefthaler

Kontakt

EICS Group GmbH
Rüdesheimer Str. 7
80686 München

Telefon: +49 89 54750 140
E-Mail: job@eics.de