« zurück zu den Stellenangeboten

Senior Service Manager (m/w/d) im Bereich Service Entwicklung/Portfoliomanagement Arbeitsort: München

Aufgaben:

  • Auswahl zur operativen Umsetzung der IT- und Portfoliostrategie
  • Planung neuer Serviceentwicklungen
  • Mitwirkung bei Analyse/Bewertung von Anforderungen
  • Bestimmung der Release-Zyklen des Service Portfolios und Durchführung der zugehörigen Release-Umsetzung
  • Definition und Pflege der Service-Pipeline
  • Begutachtung der Auswirkungen neuer Anforderungen an das Portfolio hinsichtlich funktionaler und architektureller Machbarkeit
  • Unterstützung bei der Abschätzung von Kosten und Wirtschaftlichkeit von Services
  • Sicherstellung der technischen Abbildung aller Services und deren Abhängigkeiten innerhalb des Service Katalogs
  • Vorbereitung, Steuerung und Koordination des Portfolios und der Portfolioentwicklung über den Lifecycle der Services
  • Portfolio- und Anforderungsberatung

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung/Studium
  • Erfahrung im Bereich Service Entwicklung und / oder Portfoliomanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in ITIL, Service-Offering-Life-Cycle-Planung, Portfolio und Catalogue Managment, Projekt Management Methodiken
  • Gute Englischkenntnisse und Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Alexandra Schredl

Kontakt

EICS Group GmbH
Kurzes Gelände 8a
86156 Augsburg

Telefon: +49 821 789 8683 0
E-Mail: job@eics.de