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Senior Service Manager für Software Deployment (m/w/d) Arbeitsort: München

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

  • Mitarbeit im Servicemanagement des Software Distribution Platform Services mit dem Schwerpunkt Software Deployment unter Windows 10 unter Microsoft SCCM, verbunden mit einer Beratung sowie Unterstützung für die Architektur und Betrieb
  • Beratung hinsichtlich MS System Center 2016 als Software Verteilplattform zwecks Standardisierung mit SCCM Bordmitteln
  • Unterstützung bei der Konzeptionierung des Software Deployments mit Microsoft SCCM 2016 unter Berücksichtigung jeweils neuester Features soweit diese für das Deployment relevant sind
  • Fachliche und technische Evaluierung und Prüfung, inwieweit Features und Funktionen zwischen SCCM 2016 und PADT am sinnvollsten zum Einsatz kommen und nahe des SCCM Standards sind.
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen
  • Sicherstellung eines sehr stabilen und dauerhaft effizienten Betriebs
  • Erstellung von technischen Präsentationen und Dokumentationen für die Nutzung des Services
  • Erstellung von technischen Vorgabedokumenten zur Paketierung mit SCCM
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von SCCM Vorgaben auf Basis regelmäßiger Rückmeldung aus dem Betrieb; dabei proaktives Einholen der Rückmeldungen, Erstellen und Abstimmung von Verbesserungsvorschlägen, Weiterentwicklungen mit beteiligten Einheiten
  • Berücksichtigung von Weiterentwicklungen bei SCCM selbst in der Ausarbeitung der Vorschläge
  • Unterstützung und Support bei Problemen im SCCM Deployment Umfeld

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium mit technischer oder betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, vorzugsweise aus dem IT Bereich
  • Fundierte Erfahrung  im Bereich Softwaremanagement, insbes. im Software Deployment mit Microsoft SCCM  im Rahmen von Servicemanagement und Konzeption
  • Spezialwissen im folgenden Tool für SW-Management: Microsoft System Center 2016 oder Vorgänger
  • Sehr gute Kenntnisse in MSI Technologie, Windows 7,Windows 10 Betriebssystemen, 32bit und 64bit Betriebssystemen, Paketierung mit AdminStudio
  • Selbstständiges erstellen von technischen Dokumentationen
  • Langjährige  Erfahrung im Umgang mit Microsoft System Center aus Sicht Deployment & Paketierung (z.B. Kenntnisse der Komponenten und Funktionen)
  • Startk in der  Umsetzung von Evaluierung von Microsoft System Center aus Sicht Deployment & Paketierung (z.B. Erstellung von geeigneten Deployment Konzepten, Methoden zur Evaluierung von SCCM Funktionalitäten)
  • Experte im  Umgang mit Microsoft System Center aus betrieblicher Sicht. Analyse IST/SOLL von technischen Funktionen zur Optimierung von betrieblichen Aspekten (Timing, Performance, Stabilität, …)
  • Verfahren und Technologien: Flexera Adminstudio (Version 2015) und höher incl. der AdminStudio Workflows und AdminStudio Datenbank, VMWare ThinApp 4.7 und höhe, MSI Technologie, Systracer (Snapshot Tool), DynaConf , PADT (SCCM „Hülle“)  (Powershell App Deployment Toolkit), vSphere Client zur Verwaltung und Steuerung der virtuellen Paketierungsclients, Windows 10 64bit Clients, Powerhell und VB Skripte, Microsoft SCCM 2016, USU Valuemation V4.5, DCON IT-SPS (Service Request und Bestell-Verfahren), IBM Maximo (Ticket System für Incident, Problem und Change Management)
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen
  • ITIL V3 Foundation erforderlich
  • Wünschenswert Projektmanagement, z.B PRINCE2

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Alexandra Schredl

Kontakt

EICS Group GmbH
Kurzes Geländ 8a
86156 Augsburg

Telefon: +49 89 54750140
E-Mail: job@eics.de