Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben/Tätigkeit:
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Customer relationship management für bestehende und neue Kunden
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Identifizierung und Realisierung von Wachstumstrends
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Agieren als Marktschnittstelle
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Input für die Vertriebsplanung und enge Abstimmung mit kundenspezifischen KPIs
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Sicherstellung von profitablem Wachstum in bestimmten Märkten und Produktbereichen
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Pflege von Vertriebstools und -unterlagen wie CRM
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Unterstützung der internen Kundendienststellen, REPs und Direktkunden bei Fragen zu Verkaufsaufträgen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
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Bearbeitung von kommerziellen Kundenanfragen, z. B. Preise, Liefertermine
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Erstellung von Auftrags- und Kundenmitteilungen
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Unterstützung bei der Vergabe durch Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Voraussetzungen für den Vertrieb sowie die Kommunikation mit internen und externen Kunden
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Unterstützung bei der Rückverfolgung von Produkten im Falle von Qualitätsproblemen, Rückrufen und Koordination der Abwicklung
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Aktualisierung von Kundenkontaktinformationen, Bearbeitung von Anfragen zur Pflege von ERP-/ CRM-Kundenstammdaten gemäß globalem Prozess
Qualifikation/Anforderungen:
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Kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder Studium mit Schwerpunkt Vertrieb
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Sprachaffin, mindestens sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Auslandserfahrung von Vorteil
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Administrative, operative Berufserfahrung
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Strukturierte Arbeitsweise