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Sachbearbeiter Kundengewährleistung (m/w/d) Arbeitsort: München

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

  • Sicherstellung der vertragskonformen Gewährleistungsabwicklung im Rahmen der Auslieferung neuer Serienprodukte
  • Prüfung der vertraglichen Gewährleitungsansprüche des Auftraggebers und Erstellung von Gewährleistungsanmeldungen
  • Abstimmung von Maßnahmen mit dem vor Ort Service z.B. Ersatzteilbeschaffung
  • Erarbeiten von Stellungnahmen mit Entscheidung/Begründung über Anerkennung bzw. Ablehnung der Gewährleistungsansprüche und anschließende Kommunikation mit dem Kunden
  • Teilnahme an technischen Besprechungen sowohl intern als auch extern beim Kunden
  • Baugruppensteuerung und -verfolgung über den gesamten Prozess vom Kunden bis zum Unterauftragnehmer
  • Kostenverrechnung mit öffentlichen Auftraggebern und Unterauftragnehmern
  • Mitwirkung bei der Anpassung und Verbesserung der Software Tools zur Optimierung der internen Prozesse

Anforderung:

  • Studium Abschluss als Wirtschaftsingenieur, betriebswirtschaftliches Studium oder kaufm. Ausbildung mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement und Auftragsabwicklung 
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen
  • SAP-Kenntnisse erforderlich, CAQ Babtec wünschenswert
  • Kenntnisse im öffentlichen Beschaffungs- und Preisrecht, VSVgV
  • Idealerweise Erfahrung in Projektabwicklung und Kundenbetreuung

Ihr Ansprechpartner

Herr Markus Schefthaler

Kontakt

EICS Group GmbH
Rüdesheimer Str. 7
80686 München

Telefon: +49 89 54750 140
E-Mail: job@eics.de