Order Management Spezialist (m/w/d) / AuftragsabwicklungArbeitsort: München

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

• vollständige Abwicklung von kundenspezifischen Aufträgen im Bereich Elektromobilität Fahrzeugwaschanlagen / Zahlungssysteme
• komplette Bearbeitung vom Auftragseingang bis –abschluss
• Terminieren und Koordinieren aller Arbeitsschritte beginnend vom Lieferanten bis hin zum Endkunden
• Einhaltung von vorgegebenen Terminen sicherstellen
• Ansprechpartner für Kunden, Vertrieb und Hersteller
• Kundenorientierte Lösungen bei Problemen finden und gegebenenfalls präventive Maßnahmen einleiten
• Kostenüberwachung
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften
• Verantwortlich für die Einhaltung der Abrechnungsintervalle in Bezug auf die unterschiedlichen Anforderungen der Service- und Wartungsverträge
• Reklamationsbearbeitung
• Terminierung von Montage-& Serviceeinsätzen
• Auf- und Ausbau von abteilungsinternen Handbüchern

Anforderung:

• mehrjährige Berufserfahrung im Order Management/Auftragsabwicklung ist zwingend erforderlich, um die komplexen kundenspezifischen Aufträge erfassen zu können
• Erfahrung in der Koordination von Baustellen / Montagen
• hilfreich ist eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein kaufmännisches Studium sowie Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung im Segment Anlagen-/Maschinenbau
• sehr schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte strukturierte Denk- und Arbeitsweise ist Grundvoraussetzung
• stark lösungsorientierte Herangehensweise, ausgeprägte Hands-on- und Service-Mentalität
• hohes Maß an eigenverantwortlichem und selbstständigem Arbeiten
• den Überblick auch bei hoher Belastung nicht verlieren
• technische Affinität
• sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift, sehr gutes Englisch wünschenswert