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EICS Group System Administrator Fileserver (m/w/d) Arbeitsort: München

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. 

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

  • Sicherstellung störungs –und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit
  • Verantwortung für die Administration der Fileserver und somit einen stabilen Betrieb des Fileservice
  • Bearbeiten von Störungen (INC) im Regelbetrieb im Rahmen der vorgegebenen SLA 
  • Unterstützung des Problemmanagements bzw. Problemsupporters in der Rolle des Incident Specialist (2nd Level Support)
  • Bearbeitung von IMAC (SRM) im Regelbetrieb im Rahmen der vorgegebenen SLA   
  • Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen (z.B. BH, TSM, AA, HA usw.) 
  • Optimierung bzw. Automatisierung betriebsrelevanter Abläufe und Prozesse 
  • Wissensaufbau und -management, Know How Transfer im Fachgebiet: Fileservice Betrieb, 2nd Level
  • Unterstützung innerhalb des TQM Prozesses in der Rolle des Testers – im Rahmen des serviceübergreifenden Testerteams

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung (mind. 2-3 Jahre) oder Studium mit dem Schwerpunkt Informatik
  • Gute Kenntnisse der IT-Service-Support-Prozesse, (Schwerpunkt Incident-, Problemmanagement)
  • Erfahrungen im Troubleshooting für IT-Infrastrukturen (insbesondere im Bereich komplexer Fileservice-Strukturen)
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen
  • Die Bereitschaft und Fähigkeit zur Teamarbeit und zu eigenverantwortlichem, gewissenhaftem Arbeiten

 

 

 

 

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Alexandra Schredl

Kontakt

EICS Group GmbH
Kurzes Gelände 8a
86156 Augsburg

Telefon: +49 821 789 8683 0
E-Mail: job@eics.de