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EICS Group GmbH Systems Engineer (m/w/d) servicespezifischen IT-Lösungen Arbeitsort: München Münster Rheinbach

Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Service Operation und Transition bei der Incident- und Change-Bearbeitung
  • Entwicklung, Integration und Test von servicespezifischen IT-Lösungen
  • Service Design und Service Transition, Erstellung, Pflege und Abstimmung von Fachkonzepten
  • Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management
  • Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation
  • Release- und Security-Management für die IT-Lösung
  • Erarbeiten von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
  • Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
     

Anforderungen:

  • Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Bereich
  • Erfahrung mit komplexen Projektaufgaben sowie Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern erforderlich
  • Kenntnisse Technologiespezifische Tools (Configuration, Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance), CMDB/Asset-Managementsysteme
  • Zertifizierung ITEL Foundation, CCNA Collaboration
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Alexandra Schredl

Kontakt

EICS Group GmbH
Kurzes Gelände 8a
86156 Augsburg

Telefon: +49 821 789 8683 0
E-Mail: job@eics.de